Kindle自2007年11月發表以來廣受歡迎。過去兩年的12月假日購物季，Kindle都是供不應求。貝佐斯說，他將確保Kindle 2的庫存充足。他說：「消費者對Kindle的青睞令人吃驚。我們已記取教訓，並且一再提高產能。」
Kindle 2擁有五向操控鍵、更快的無線下載服務，以及新增的無線同步服務，可以把Kindle的內容下載到手機。雖然新一代Kindle做了一些升級，但缺乏令人眼睛一亮的新功能。例如Kindle 2雖能顯示16灰階，但仍沒有彩色螢幕。
Kindle 2比第一代Kindle體積更薄且速度更快，但新語音功能在出版業間引發爭議。
有些出版商和經紀人對Kindle的語音功能存有疑慮，這項新功能是用電腦語音朗讀電子書的內容。美國作家協會執行長艾肯（Paul Aiken）說：「亞馬遜無權把書唸出來，因為音頻權是著作權的衍生權。」
亞馬遜發言人說，這項語音功能只是把文字轉為語音，讀者不會把該功能視為有聲書。亞馬遜旗下同時擁有最大的有聲書公司Audible。
但是迫於書商與作家強大壓力，亞馬遜公司的Kindle 2電子書閱讀器修改朗讀功能，出版商將有權使電子書不能由Kindle自動讀出，避免數十億美元的有聲書市場化為泡影。
